اخبار ارز دیجیتال
/14 بهمن، 1403
13 بهمن، 1403

مشکل سواپ در تراست ولت (راهنمای رفع مشکل ۰ تا ۱۰۰)
قابلیت Swap در تراست ولت امکان تبدیل آسان رمزارزهای مختلف به یکدیگر را برای کاربران فراهم می کند. گاهی اوقات مشکلات و خطاهایی در این قسمت به وجود می آید که کاربران را در فرآیند سواپ و مبادله با مشکل روبرو می سازد. در این بخش از مجله تخصصی ایکس پی به بررسی برخی از ارورهای رایج بخش سواپ تراست ولت پرداخته ایم. با ما همراه باشید.
حل مشکل عدم نمایش قابلیت سواپ در تراست ولت
اگر با مشکل عدم نمایش قابلیت سواپ در تراست ولت روبرو هستید، نگران نباشید. بسیاری از کاربران هنگام تلاش برای سواپ توکن ها با مشکلات مشابهی مواجه می شوند. در این قسمت به شما کمک خواهیم کرد تا به آسانی این مشکل را حل کنید. اما پیش از پرداختن به راهکارها، بد نیست با دلایل معمول عدم نمایش سواپ در تراست ولت آشنا شوید:
- تراکم شبکه: ترافیک بالا در بلاکچین ممکن است باعث تأخیر در تراکنش ها شود.
- موجودی ناکافی: جفت توکنی که می خواهید سواپ کنید ممکن است نقدینگی کافی نداشته باشد.
- نسخه قدیمی اپلیکیشن: استفاده از نسخه قدیمی تراست ولت می تواند به مشکلات عملکردی منجر شود.
- تنظیمات نادرست شبکه: اگر در شبکه اشتباه باشید، ممکن است سواپ ها شکست بخورند.

مراحل رفع مشکل عدم نمایش سواپ در تراست ولت
این مراحل ساده را دنبال کرده تا مشکل را حل نمایید:
به روزرسانی اپلیکیشن تراست ولت: اپ استور (گوگل پلی یا اپل اپ استور) را باز کنید. عبارت Trust Wallet را جستجو کنید. در صورت وجود به روزرسانی جدید، آن را نصب نمایید.
پاکسازی حافظه پنهان و داده ها: در ابتدا به تنظیمات دستگاه خود بروید. سپس گزینه برنامه ها (Apps) را انتخاب کنید. در بین برنامه های موجود تراست ولت را پیدا کرده و کش و حافظه پنهان برنامه را پاک کنید.
خروج و ورود مجدد به اپلیکیشن: از حساب تراست ولت خود خارج شده، یک بار اپلیکیشن را ببندید و سپس دستگاه خود را ریستارت کرده و دوباره وارد حساب خود شوید.
بررسی نقدینگی جفت توکن: قبل از تلاش برای سواپ، اطمینان حاصل کنید که نقدینگی کافی برای توکن هایی که می خواهید مبادله یا سواپ کنید وجود دارد. می توانید با رفتن به بخش سواپ در کیف پول خود و بررسی وضعیت نقدینگی توکن های انتخابی خود این کار را انجام دهید.
تغییر شبکه : گاهی اوقات تراکم شبکه می تواند باعث مشکلات در سواپ شود. سعی کنید به شبکه دیگری مانند بایننس اسمارت چین یا اتریوم منتقل شوید. می توانید از منوی تنظیمات تراست ولت شبکه ها را تغییر دهید.
استفاده از صرافی های غیرمتمرکز: اگر قابلیت سواپ درون اپلیکیشن همچنان ناکام است، از یک صرافی غیرمتمرکز مستقیم مانند پنکیک سواپ (PancakeSwap) برای بایننس اسمارت چین یا یونی سواپ (Uniswap) برای اتریوم استفاده کنید. بدین منظور کیف پول تراست ولت خود را به این پلتفرم ها متصل کرده و سواپ توکن را آنجا انجام دهید.
بررسی هزینه های کارمزد: اطمینان حاصل کنید که موجودی کافی (مانند BNB برای شبکه بایننس اسمارت چین) در کیف پول شما برای پوشش هزینه های کارمزد شبکه (GAS) وجود دارد. عدم تامین هزینه گس می تواند مانع پردازش تراکنش ها شود.
ریستارت کردن دستگاه: اگر راهکارهای گفته شده شما را ناکام گذاشت، دستگاه خود را ریستارت کنید. این گام ساده گاهی می تواند مشکلات موقتی را که بر عملکرد اپلیکیشن تأثیر می گذارند، حل نماید.
تماس با پشتیبانی تراست ولت: چنانچه تمام این مراحل را امتحان کرده اید و سواپ تراست ولت شما هنوز نمایش داده نمی شود، با پشتیبانی تراست ولت در ارتباط باشید و مشکل خود را با آن ها در میان بگذارید.
حل مشکل عدم ارسال یا سواپ تتر (USDT) در تراست ولت
اگر نمی توانید تتر (USDT) را در تراست ولت مبادله یا ارسال کنید، معمولاً این اتفاق به یکی از دلایل زیر رخ می دهد:
- عدم تامین کارمزد شبکه (گس): تراکنش های USDT نیاز به کارمزد گس دارند که معمولاً در شبکه ERC20 با اتریوم (ETH) پرداخت می شود.
- انتخاب شبکه: ارسال USDT در شبکه اشتباه (مثلاً BSC به جای ERC20) می تواند منجر به شکست تراکنش و سواپ شود.
- مشکلات اپلیکیشن: نسخه های قدیمی اپلیکیشن یا باگ های موقت می توانند باعث مشکلات عملکردی شوند.
در این زمینه اطمینان از داشتن ETH کافی برای کارمزد گس، بررسی تنظیمات شبکه بلاکچین، به روزرسانی اپلیکیشن تراست ولت و پاکسازی حافظه نهان و وارد کردن مجدد کیف پول معمولاً مشکل شما را در این زمینه حل خواهد کرد.
خطای “Swap is blocked by asset tax value” در تراست ولت
هنگام تلاش برای انجام سواپ در تراست ولت، ممکن است با پیام خطای “Swap is blocked by asset tax value” مواجه شوید. این خطا نشان دهنده این است که توکن مورد نظر دارای ارزش مالیاتی نامشخص می باشد. تراست ولت به منظور حفظ امنیت کاربران، چنین سواپ هایی را مسدود می کند تا از ضررهای احتمالی ناشی از مالیات های تأیید نشده جلوگیری شود. اجازه دهید تا این موضوع را به صورت دقیق بررسی کنیم و راه حل های موجود را ارزیابی کنیم.
در حوزه دیفای یا امور مالی غیرمتمرکز برخی توکن ها مالیاتی را بر تراکنش ها اعمال می کنند. این مالیات ها که به عنوان مالیات خرید و فروش شناخته می شوند، هزینه هایی هستند که در هنگام سواپ یا انتقال از موجودی کاربر کسر می گردند. به عنوان مثال، هنگامی که قصد دارید یک توکن را مبادله کنید، درصدی از ارزش آن ممکن است به عنوان مالیات کسر شود. تراست ولت از GoPlus برای بازیابی اطلاعات مالیاتی این توکن ها استفاده می کند. اگر مقادیر مالیاتی در دسترس نباشند یا به عنوان “نامشخص” علامت گذاری شوند، سواپ های مربوط به آن توکن ها در اپلیکیشن برای محافظت از کاربران در برابر مالیات های غیرمنتظره و سنگین مسدود می شوند. مسدود بودن سواپ در این وضعیت به نفع شماست، چراکه عملاً تراست ولت از شما و دارایی هایتان در برابر کلاهبرداران و توکن های تقلبی و بی ارزش مراقبت می کند.

نکات مهم سواپ در تراست ولت
نکات مهم و کلیدی در مورد مشکلات سواپ در تراست ولت به شرح زیر است:
- برخی مشکلات ممکن است در سرویس سواپ داخلی تراست ولت و صرافی های غیر متمرکز مانند یونی سواپ رخ دهد. سرویس سواپ داخلی تراست ولت و صرافی های غیرمتمرکزی مثل یونی سواپ، هرکدام ممکن است با ارورهای خاصی روبرو شوند و ارتباطی به یکدیگر ندارند.
- در صرافی های غیر متمرکز، ممکن است تراکنش ها معلق شده به صورت Pending باقی بمانند؛ برای حل این مشکل، تراکنش را کنسل کنید و اسلیپیج را افزایش دهید.
- امکان تبدیل ارز به صورت کراس چین در بخش سواپ تراست ولت وجود ندارد؛ مثلاً شما نمی توانید ترون BEP20 را به ترون TRC20 تبدیل کنید.
- امکان سواپ کردن بیت کوین در این کیف پول در حال حاضر وجود ندارد.
- در تایم شلوغی شبکه، ممکن است فرآیند سواپ کمی زمان بر باشد.
در این مطلب سه ارور رایج و پرتکرار بخش Swap تراست ولت را بررسی کردیم. چنانچه شما عزیزان با ارور یا مشکل دیگری در این بستر روبرو شدید، متن پیام یا ارور نمایش داده شده را از بخش دیدگاه ها ارسال کنید تا کارشناسان ایکس پی در اسرع وقت اقدام به پاسخگویی و رفع مشکل شما نمایند.
سوالات متداول
چرا نمی توانم یک توکن را در تراست ولت سواپ کنم؟
تغییر ناگهانی در قیمت تبادل بین ارزهای دیجیتال ممکن است مانع سواپ شود. توصیه می شود حداقل یک دقیقه صبر کرده و سپس تراکنش را دوباره امتحان کنید.
چرا نمی توانم در تراست ولت USDT سواپ کنم؟
یکی از دلایل رایج عدم انجام تراکنش USDT، عدم موجودی کافی در کیف پول است. مطمئن شوید که کیف پول شما به اندازه کافی USDT برای پوشش مبلغ تراکنش و کارمزد شبکه دارد.
چرا کارمزد ارسال در تراست ولت بالا است؟
فعالیت بالای شبکه به افزایش کارمزدها منجر می شود. همچنین تراکنش های بزرگ تر هزینه کارمزد بیشتری داشته و کاربران با پرداخت کارمزد بیشتر، تأیید سریع تر تراکنش را تضمین می کنند.
چگونه می توانم سواپ در تراست ولت را لغو کنم؟
تراست ولت را باز کرده و به قسمت جزئیات تراکنش (Transaction Details) بروید. تراکنش در حال انتظار (Pending) را انتخاب کنید و با انتخاب Speed Up کارمزد را افزایش دهید یا با انتخاب Cancel تراکنش را لغو نمایید.
چگونه با پشتیبانی تراست ولت تماس بگیرم؟
برای مطرح کردن سوالات یا نظرات خود می توانید پیام خود را از طریق ایمیل [email protected] به پشتیبانی تراست ولت ارسال کنید.
هیچ نظری راجب این موضوع وجود ندارد.